有外媒趁著杜拜鐘表周開展前夕與Ahmed Seddiqi&Sons集團的首席商務長Mohammed Seddiqi進行專訪,試著請他們分享身為全球知名鐘表零售商、特別是他們還擁有世界規模最大的勞力士專賣店,在過去兩年來所面臨的市場轉變情形以及最新趨勢發展。
以下便透過Q&A的方式聽聽兩位Ahmed Seddiqi&Sons集團高層對于業界生態的第一線觀察。
Q.網路上的鐘表論壇是一個非常開放和誠實的環境,包括零售商、收藏家和媒體都可以在上面暢所欲言,目前大家討論度最高的話題大概還是關于熱門表的候補名單,而且從疫情開始大流行后,情況似乎變得更嚴重了,因為品牌在封城停工、生產受到限制的同時,市場的需求反而顯得更加強勁。
Mohammed Seddiqi:當杜拜一開始被封鎖兩個月時,我們啟動了一個名為eBoutique的計劃。我們獲得政府的政府的許可,讓公司團隊成員可以持續運送他們借由WhatsApp出售的手表到客戶手上。有趣的是,我們借由這樣的計劃還成功出售了原本已經靜置在倉庫超過一年以上的手表,當手表過去被擺在店里的展示柜時還乏人問津,但是卻能因為WhatsApp上的一張照片就幫它順利找到主人。在eBoutique里面我們會把勞力士、百達翡麗和RICHARD MILLE等品牌的熱門商品放在同一區,所謂的熱門商品包括一些少見的復雜功能手表如三問、陀飛輪或其他多種復雜功能組合。

疫情出人意料地幫我們與客戶建立了更多的聯系,這不是指行銷層面,而是在個人層面,我們更能專心傾聽客戶的聲音,了解他們的意見和喜好。在杜拜封城的那陣子,我們反而售出了40件以上的Unique Piece,其中大多數都是出自獨立品牌,我們會為客戶提供手表完整的文件與資料,我認為這些獨立品牌的稀有杰作在未來20年內都會升值,到時客戶會體認到他們在Ahmed Seddiqi&Sons的協助下買到了值得的表。今日幾個受到收藏家喜愛的獨立品牌如亨利慕時、MB&F、De Bethune、URWERK、GREUBEL FORSEY等,他們就有點像是PP在100年前時的狀況。
Mohammed Seddiqi:這很難說,但縱觀整個鐘表產業總是有起有落。例如有許多手表品牌在石英革命期間倒閉,因為當時人們被石英表的優點所吸引。但發展到今日市場風向又已經整個不一樣了——人們愈來愈欣賞傳統制表工藝,如同百達翡麗的廣告名句,機械表是一種可以代代相傳的東西,這也是機械表能夠和石英表甚至是智能表做出區隔的關鍵點。目前從市場欣賞手表的設計及其作為另類投資目標的潛力來看,高級手表市場的表現愈來愈有藝術品的味道。
Mohammed Seddiqi:近年我們發現有些(投機)投資客被吸引到這個市場,作為零售商,我們的工作是引導人們了解他們所購買的商品。我最近和朋友談論在杜拜買賣手表竟能比購買房產賺更多的錢,因為買賣手表更容易也更快;你甚至可以享受它們并佩戴它們,手表可以隨身攜帶,至于房地產則要復雜得多。要說手表是一項好的投資這點我同意,但我們不支持人們購買產品的動機是想把它們放在保險箱中等幾年后再出售以牟利。我們會鼓勵客戶購買他們喜歡的物件,而不是只看市場的價格上漲,但憑良心說這不是件容易的事,因為每個人都會尋找對他們有好處的東西。
從長遠來看,高級手表可以保持一定的價值,因為目前高級制表的確就跟一件藝術品很像。我們可以把表殼和表圈想像成畫框,至于面盤就像畫作。我的一位收藏家朋友說過,如果你正在考慮要入手一只名表或一幅名畫,大致而言,手表每平方公分會比畫更有價值。今日世界已經累積超過200年以上制造鐘表的專業知識,可惜的是,人們現在多數只把它當成是一種賺錢的投資工具。
現在熱門表缺貨的情況似乎又有點不同了。因為大概兩年前,當我們商議參與杜拜鐘表周活動時,有些人們口中的「獨角獸」手表可以獲利,這造成了市場缺貨和各家表店超長的等候名單,但對AD店而言,他們會認為這是好現象,因為這樣更能夠吸引消費者關注奢侈手表的潛在價值議題。可是到了今日,同家AD店告訴我他們已經感到疲累,因為店內員工會因為沒有表可買而感到焦慮,至于客戶也同樣難受,因為即使他們有錢,也不一定買得到表,只能無止盡地等待,情況感覺已經有點失控了。
上述內容是由我們勞力士維修中心所述,如有其它問題可以撥打我們的服務電話。
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