
一、服務質量
上海勞力士手表售后服務中心一直以服務質量為核心競爭力,以“客戶至上,服務第一”為宗旨,為每一位客戶提供高品質、高效率、高滿意度的服務。無論您是要保養維修手表還是咨詢手表保養知識,我們的專業客服人員都會提供真誠、專業、耐心的服務。
我們擁有一支由高素質、高技能維修師傅和手表鑒定師組成的專業維修團隊,每位技師都擁有豐富的維修手表經驗和深厚的專業知識,可以對不同型號的勞力士手表進行精準的維修、調整和保養。
我們還與眾多國際知名品牌手表廠家建立了長期、緊密的合作關系,確保我們能夠及時、準確地獲取最新的維修技術和配件供應信息,以維修手表時做到最好的維修質量。
二、技術能力
上海勞力士手表售后服務中心技術實力雄厚,擁有先進的手表維修設備和精密的測試儀器,能夠對勞力士手表進行精準的檢測和維修。同時,我們還承擔所有勞力士手表的維修、保養和鑒定工作,包括經典型號、稀有款式和紀念款式。
對于原裝件的使用,我們始終秉持著正版售后維修原則,堅持使用原廠配件進行更換,確保保養手表的最佳狀態。
隨著時代的發展,數字化設備逐漸占據市場,上海勞力士手表售后服務中心也在數字化方面不斷更新和完善服務,多年的數字化服務能力積累也使我們成為當地的領先維修單位。
三、售后保障
上海勞力士手表售后服務中心承諾全球聯保,為在全球范圍內購買和使用勞力士手表的客戶提供統一免費的維修服務,在產品質量保證期內,根據日歷的時間判斷保修期限,除人為非故障原因造成的損壞外,維修服務都免費提供。
此外,我們還為手表維修過程中的每一個環節都提供相應保障。我們堅決拒絕任何“強檢費”、非法變相收費等行為,并向客戶提供完整的配件更換明細和維修記錄,確保客戶的利益被最大限度地保護。
維修手表是我們的本職工作,我們在每一個維修過程中都以安全、可靠、誠信而著稱。上海勞力士售后服務中心將提供長期可持續的服務,使勞力士鐘表增值保值。
四、客戶滿意度
上海勞力士手表售后服務中心一直以來都把客戶滿意度放在重要的位置,全力以赴地提供高質量的售后服務。我們通過調查問卷、客戶電話咨詢等方式收集客戶意見,及時跟蹤客戶反饋,積極改進服務,以不斷提升客戶滿意度。
勞力士手表的手工和精度要求非常高,我們一直注重培訓和提升員工的技能和服務水平,以確保每一位客戶的手表都能得到妥善的維修和保養。我們非常珍惜客戶對我們的信任和支持,并對每一個手表維修負責到底。
五、總結
上海勞力士售后服務中心是一家專業維修勞力士手表的服務機構,以優質的服務、高超的技術、全面的保障和不斷提升客戶滿意度為目標,贏得廣大客戶的認可和贊譽。我們將繼續發揚勞力士手表的傳統精神,讓每一位客戶都能得到最好的服務和支持。