
一、服務范圍
1、維修服務
上海勞力士售后服務中心提供各類勞力士手表的維修服務,包括表帶更換,表盤維修,機芯維修等,保證每個環節的細節、精準。
2、保養服務
除了維修,上海勞力士售后服務中心還提供各類手表的保養服務,對手表進行定期維護,自然彰顯長壽命手表的品質。
3、鑒定服務
上海勞力士售后服務中心也提供鑒定服務,用專業的設備和技術,為消費者提供準確的鑒定結果。
二、服務流程
1、聯系客服
消費者可以通過電話、郵件、微信等方式聯系上海勞力士售后服務中心的客服,提出維修、保養、鑒定等需求。
2、郵寄表款
上海勞力士售后服務中心會提供郵寄地址和郵寄方式,讓消費者郵寄他們的手表。在郵寄過程中,客服會提供及時的跟蹤和咨詢服務。
3、維修/保養/鑒定
在收到手表后,維修員會進行全面檢測,診斷手表的問題,并提供詳細的維修方案。
4、返回服務
維修/保養/鑒定完畢后,手表會被快遞回寄到消費者的手中。在此期間,客服會提供相關跟蹤和查詢服務。
三、服務質量
1、設備齊全
上海勞力士售后服務中心擁有先進的設備,可以為消費者提供高品質的維修和鑒定服務。設備更加的完善,保證了維修/鑒定效率和質量。
2、技術精湛
上海勞力士售后服務中心的工程師都經過了嚴格的培訓和考核,有豐富的手表維修經驗,可以處理各種類型和品牌的手表,同時還可以提供專業維修/鑒定建議。
3、高效服務
上海勞力士售后服務中心懂得消費者的時間非常寶貴,因此,他們會盡一切可能縮短維修/鑒定等服務時間,同時還提供在線咨詢服務,讓消費者隨時了解服務進度。
四、質保服務
1、時限
上海勞力士售后服務中心提供2年的保修服務,消費者可以在這一期限內享受免費的維修服務。
2、質保范圍
上海勞力士售后服務中心的質保服務覆蓋表殼、表毛、錯、膠、電池漏液和動力系統等。
3、維修規范
上海勞力士售后服務中心會根據勞力士品牌的維修規范,保證每個細節的準確性,以滿足消費者的需求。
五、總結
上海勞力士售后服務中心擁有先進的設備、精湛的技術和高效的服務,在提供維修/保養/鑒定等服務的同時,還提供2年的質保服務,讓消費者盡情享受高品質手表的品質和保障。