
一、保修與維修服務
1、愛彼表自售出日起,享有兩年的全球質量保修服務。保修條款中包括維修服務、更換水晶表鏡,以及二手手表貿易服務。
2、如果您不小心將您的表損壞了,愛彼售后中心將幫助您進行維修服務。其中包括檢查手表、替換零部件以及檢測表的水密性等。
3、需要注意的是,如果手表的故障是由于非人為損壞所致,在保修期內,愛彼售后中心將免費修理您的手表。
二、服務費用
1、如未提供購買憑證,您的手表將按照正常維修服務的標準收取費用。
2、維修服務所產生的費用將基于每個配件的實際成本計算。需要更換的所有配件都將以新品價格計算,且價格包括人工費用和材料費用。
3、如果您因個人原因需要取消手表的維修訂單,則需要支付取消訂單的一定比例的服務費用。
三、服務流程
1、您需要將需要修理的手表送至愛彼售后中心。您可以直接將手表送到愛彼專柜下,或通過官方網站“聯系我們”模塊獲取相關信息。
2、維修中心將給您估計維修時間和所需的維修費用,并告知您需要提供的文件和信息。
3、在維修完成后,客服會聯系您并將手表送至您指定的地址。
四、常見問題解答
1、Q:手表是否支持免費清洗?A:是的,如果您的手表由于日常使用而變臟或者需要免費清洗,您可以定期將其送到愛彼售后中心,我們將為您提供免費的清洗服務。
2、Q:手表的保養服務是否免費?A:我們對手表進行保養服務是需要收取一定的費用的,如果需要進行手表維修或保養,請您聯系我們的客服人員獲取相關信息。
3、Q:手表的磨損是否歸屬于保修范圍?A:手表的正常磨損不屬于保修范圍,但如果您的手表在保修期內出現了非人為損壞,我們將提供免費維修或更換服務。
五、總結
本文詳細闡述了愛彼售后中心服務費用及常見問題解答。透過本文,請確保您了解了愛彼售后中心的各項服務,并針對常見問題的解答,希望能為廣大消費者提供幫助。我們深信,在選擇愛彼作為您的手表品牌時,我們的服務一定會讓您放心滿意。